2008年06月23日
パース考 更に更に続き
設計業務に携わる方なら経験も豊富でしょうし、様々な家族の方と接してきたはずですのでその経験から色々と教えてあげられる事もあるでしょう。
一生の買い物になるのが通常「家」というものです。
何度も買い換えることが出来るのは一握りの人だけです。
逆に言えば、一生の買い物をする人に契約を取り付けるのに、イメージ写真や図面だけで説明して伝わったというのは不十分じゃないのかな？と思うのですが・・・・・・・。
言い過ぎでしょうか？
会社に経常利益を残すのは大切な事ですが、その後の家族が満足して暮らしているという事実に比べて、実に単年度で終わる「理由」にしか過ぎないのでは？
施主に対して毎年年賀状や暑中見舞いを送り続ける事だけが、どれだけ大切なのでしょうか？
そのハガキを見るたびに嫌な思いをする人は居ないのでしょうか？
毎回確認していますか？
「ご不便はないですか？」と定期的に聞き取りしていますか？
勿論、こういう努力が出来ていれば、自社の素晴らしい今後の調査内容と商品価値を高めるツールとなるでしょう。
一生の買い物になるのが通常「家」というものです。
何度も買い換えることが出来るのは一握りの人だけです。
逆に言えば、一生の買い物をする人に契約を取り付けるのに、イメージ写真や図面だけで説明して伝わったというのは不十分じゃないのかな？と思うのですが・・・・・・・。
言い過ぎでしょうか？
会社に経常利益を残すのは大切な事ですが、その後の家族が満足して暮らしているという事実に比べて、実に単年度で終わる「理由」にしか過ぎないのでは？
施主に対して毎年年賀状や暑中見舞いを送り続ける事だけが、どれだけ大切なのでしょうか？
そのハガキを見るたびに嫌な思いをする人は居ないのでしょうか？
毎回確認していますか？
「ご不便はないですか？」と定期的に聞き取りしていますか？
勿論、こういう努力が出来ていれば、自社の素晴らしい今後の調査内容と商品価値を高めるツールとなるでしょう。
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Posted by 自由企画工房 at 13:20│Comments(0)
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